Latinos e Hispanos: ¿enemigos o hermanos?

Latinos e Hispanos. A menudo asombra cuán fácilmente los políticos de uno y otro lado del charco manipulan a los que consideran «sus ciudadanos», dicho sea en sentido propietario y cosificador (San Juan [1]: «La autonomía política tiende a convertir a la política en una lucha de corto plazo por…

Servicios públicos y tercera edad

Servicios públicos y tercera edad. El colectivo de mayores protegido por los distintos regímenes de la Seguridad Social española tiene unas características especiales. Así que conviene tenerlas en cuenta a la hora de considerar el tratamiento de su información. Tanto la relativa al ejercicio de sus derechos como la gestión…

Situaciones desorganizativas y responsabilidad

En las Administraciones Públicas la inercia de la rutina constituye un enemigo importante del orden organizativo deseable. El personal que atiende a los ciudadanos para brindar información se comporta aburridamente. Cuando aquellos se la demandan (presencialmente, por correo o por teléfono) tiende a responder con los estereotipos aprendidos del día…

Altermundialismo y ¿violencia?

A pesar de esta imagen asociada a la violencia [1] que se trata interesadamente de transmitir desde los sectores reaccionarios (aprovechando conductas de grupos minoritarios), el movimiento antiglobalización es visto como una iniciativa pacífica [1]. Precisamente así es calificado desde otras tendencias tan significativas como los movimientos de resistencia civil.…

Negociación y actitud oratoria

Según McRae [1] existen cinco cualidades que describen a los oradores expertos: ser creíbles mostrarse competentes hacerse compatibles mostrarse preocupados por ganarse a los oyentes actuar con dinamismo Es fundamental comportarse honestamente en la transmisión de informaciones hacia los demás para ganar credibilidad. Así para Lacroix [2]  la comunicación eficaz…

Antiglobalización y Neoliberalismo

El altermundialismo [1] (mas conocido como antiglobalización) es un movimiento todavía joven. Y que con a penas diez años recorridos – aunque estudios de otros autores [2] parecen entroncarlo en el seno de las universidades con iniciativas contra los poderes establecidos que ven sus orígenes en los años 30 del…

¿Bibliotecas interactivas?

Pregunte: las bibliotecas responden. http://www.pregunte.es/ En este servicio, no tan conocido como en principio pudiera parecernos, el usuario envía una consulta a través de un formulario en la página web facilitando su  correo electrónico o a través de un chat (lunes a viernes, laborables, de 10 a 14 h y…

¿Qué es esto de los Blogs? Weblogs

Blogs o weblogs. Un «weblog» (podemos traducirlo como diario del web) o “blog”. Es un sitio web en el que se publican anotaciones (historias, artículos, comentarios) mediante un sistema de interfaz asequible a cualquiera por su sencillez. Un weblog viene a ser una página web de fácil creación y actualización.…

Tesauros y su terminología

Un tesauro – también denominados thesaurus o thesauri – se caracteriza esencialmente porque su estructura contiene una red de relaciones semánticas (Jing [1]) entre los descriptores que lo forman (términos elegidos para designar los conceptos representativos del documento). En dicha red se basa precisamente la indización. Y es también lo…